ESTUDIO DE CASO: Grupo Irimi y Clínica Medical Plaza, Dnipro, Ucrania

Cliente: Grupo Irimi y Clínica Medical Plaza
Colaboración quirúrgica con R2 desde: 2024
Sistema robótico adquirido: Da Vinci Si de segunda mano

Descripción general

En 2024, el Grupo Irimi y la Clínica Medical Plaza de Dnipro, Ucrania, se asociaron con R2 Surgical para revitalizar su programa de cirugía asistida por robot. Esta colaboración tuvo como objetivo abordar los desafíos de su robot da Vinci S existente y, al mismo tiempo, mejorar su oferta quirúrgica en Cirugía General, Urología y Ginecología. Con el apoyo de R2 Surgical, la clínica superó con éxito los desafíos técnicos, logísticos y operativos, posicionándose como líder en cirugía asistida por robot en Ucrania.

Desafíos

• Sistema robótico que funciona mal:
  El robot da Vinci S de la clínica ya no funcionaba de forma confiable y sus ingenieros internos carecían de las herramientas para realizar diagnósticos y reparaciones integrales.

• Suministro de instrumentación irregular:
  La clínica dependía de canales no tradicionales como eBay para obtener instrumentos y materiales desechables, lo que generaba irregularidades en el suministro y la calidad.

• Acceso limitado a la formación:
  Debido al conflicto en curso en Ucrania, sus ingenieros no pudieron viajar internacionalmente, lo que limitó el acceso a capacitación y soporte técnico.

• Proceso de registro complejo:
  Importar y registrar el sistema da Vinci Si requirió atravesar un proceso largo y burocrático.

Solución

R2 Surgical proporcionó un enfoque personalizado para abordar estos desafíos:

• Soporte de reemplazo y reparación:
  R2 Surgical suministró una pieza de repuesto fundamental para el robot da Vinci S existente en la clínica, lo que permitió que las operaciones continuaran mientras se preparaban para el sistema Si.

• Opciones de instrumentación flexibles:
  Mientras la clínica solicitaba instrumentos y materiales desechables, R2 Surgical los orientó para obtenerlos de manera independiente y así gestionar sus riesgos de adquisición.

• Capacitación y orientación a distancia:
  Se proporcionaron instrucciones escritas completas y asistencia remota mediante videoconferencia para ayudar a la clínica a configurar y manejar su nuevo sistema da Vinci Si.

• Paquete de inicio para operaciones mejoradas:
  Se diseñó un paquete inicial para cubrir 100 procedimientos, incluidas opciones para instrumentos sustitutos y servicios de reparación/renovación de chips, lo que garantiza operaciones fluidas y rentables.

Impacto

La asociación entre Irimi Group, Medical Plaza Clinic y R2 Surgical ha producido resultados significativos:

• Programa de Cirugía Robótica Restaurada:
  La clínica reanudó los procedimientos asistidos por robot, realizando entre 70 y 90 cirugías al año en Cirugía General, Urología y Ginecología.

• Continuidad operacional:
  La disponibilidad de apoyo y orientación flexibles de R2 Surgical garantizó servicios ininterrumpidos a pesar de los desafíos regionales.

• Mayor precisión y eficiencia:
  Las capacidades avanzadas del sistema da Vinci Si han permitido a los cirujanos realizar procedimientos más complejos y precisos.

Metas futuras

Irimi Group & Medical Plaza Clinic planea:

• Ampliar volumen quirúrgico:
  Aumentar el número y la complejidad de las cirugías asistidas por robot para atender a una base creciente de pacientes.

• Tecnología de actualización:
  La transición a un sistema da Vinci Xi se realizará dentro de 2 a 3 años, una vez que las condiciones financieras y logísticas lo permitan.

• Fomentar la experiencia local:
  Capacitar a su cirujano principal, el Dr. Robert Molchanov, para que actúe como proveedor de servicios local para los sistemas da Vinci en Ucrania, reduciendo el tiempo de inactividad de los centros de cirugía robótica en todo el país.

Conclusiones clave

• Adaptabilidad en entornos desafiantes:
  Las soluciones personalizadas de R2 Surgical abordaron los desafíos únicos de la clínica, permitiéndoles superar obstáculos operativos y logísticos.

• Compromiso con la calidad:
  La provisión de un sistema da Vinci Si usado de alta calidad y el soporte de expertos permitieron a la clínica brindar atención quirúrgica avanzada.

• Colaboración estratégica para el crecimiento:
  La asociación ha posicionado a Irimi Group y Medical Plaza Clinic como líderes en cirugía asistida por robot, allanando el camino para futuros avances en Ucrania.

Este caso destaca el impacto transformador de la colaboración estratégica, las soluciones personalizadas y el apoyo de expertos para impulsar la innovación y la excelencia en la atención médica.